成功案例

关于我们

广州万孚——营销一体化管理解决方案
   

通过 Microsoft Dynamics CRM 帮助万孚生物技术实现服务营销一体化管理。   

广州万孚生物技术股份有限公司成立于1992年,注册资金1.76亿元。公司于2015年6月30日在深圳证券交易所创业板上市,市值超过150亿元。

公司致力于生物医药体外诊断(in vitro diagnosis, IVD)行业中快速检测(point-of-care testing, POCT)产品(包括试剂和仪器)的研发、生产和销售,为顾客提供专业的快速诊断与慢病管理的产品和服务。

公司总部位于广州科学城,占地面积30亩。截止2017年5月,广州万孚拥有约1200余名员工。万孚生物构建了完善的胶体金与胶乳标记层析技术平台、荧光标记定量检测技术平台、干式生化以及电化学定量检测、分子诊断等技术平台,产品涵盖传染病、妊娠、心血管疾病、毒品、肿瘤疾病、代谢疾病等业务领域。百余种产品应用于各级医院、社区门诊、卫生院、OTC药房以及疾病控制中心、公安、军队等特殊渠道。 



所属行业:消费品 / 医疗器械
服务区域:华南/广州
运用产品:Microsoft Dynamics CRM

企业痛点:
1、大量的销售机会无法进行有效掌控。 
2、中间流程的销售数据并不透明化、系统化, 更无法为管理层提供进一步的决策支持。 
3、无法集中管理客户、联系人等重要信息;无法对采购、库存及财务等进行实时管理。
4、原有ERP与CRM系统无法进行集成,数据 信息无法共享。 
 
解决方案:
1、搭建经销商数据库,构建统一的信息化营销 管理流程。 
2、系统通过销售数据分析为市场活动提供决策 依据,充分挖掘商机,并进行商机跟踪分析, 进一步提高签单率。 
3、建立呼叫中心数据库,提升销售服务质量。 
4、搭建手机端CRM,移动应用平台与PC端 CRM无缝集成,提升工作效率。  

项目收益:
通过Microsoft Dynamics CRM移动解决方案,广州万孚的管理流程得到突破性的有效优化和整合。尤其是移动终端的使用、360度的经销商管理,给公司的销售、市场及服务部门的工作带来很大便利。 帮助万孚不断提高终端用户的满意度,赢得更多的商业机会。

项目经理:卢先生

10年以上企业信息化领域工作经验,在多个中大型CRM项目中,确认和评估系统需求,确认开发规范,搭建系统实现的核心构架,并澄清技术细节、扫清主要难点。

  • 联系信息

  • 广州市天河区棠安路146号

  • marketing@fangweitech.com

  • 020-37889147

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