成功案例

SUCCESS CASE

韦博国际英语——客户服务管理解决方案 
 

通过 Microsoft Dynamics CRM 实现全渠道市场营销管理,全面提升招生成功率及企业管理效率。
  

上海韦博教育培训有限公司成立于1998年,主要经营范围为四岁以上非学历业余教育培训。
 
韦博国际英语旗下有同类培训机构:上海开心豆少儿英语、上海韦博英语、上海球球雅思、上海习盛英语、上海开心豆少儿英语培训、上海佳速教育。其涉及的教育内容有:外语、雅思/IELTS课程、托福/TOEFL、英语口语、商务英语、日常英语、SAT、常用英语、出国英语等。全国拥有15家培训中心;在线学员超过15万人。 



所属行业:专业服务/ 教育培训
服务区域:全国/上海
运用产品:Microsoft Dynamics CRM

企业痛点:
1、随着学员的膨胀式增长,学校分部众多及课程类型复杂多样化,进行一体化集中管理日益困难。
2、保证老学员流量和忠诚度同时,需进一步延伸潜在客户的挖掘跟踪与新客户的过程管理。
  
解决方案:
1、全面整合客户接触点,提升韦博国际英语多种类型销售渠道的转化率。 
2、多平台集成,实现主动式精准营销。
3、实现客户生命周期管理,以差异化营销,提高潜在学员转化和招生成功率。
4、优化从销售、学员、课程、财务的统一管理运作,提升公司的整体管理水平

项目收益:
Microsoft Dynamics CRM大大提升韦博国际英语多种类型销售渠道的转化率,同时系统智能化分析模型涵盖所有业务分块,贯穿不同类型学员的整个学习生命周期,全面提高潜在学员转化率和招生成功率。

项目经理:卢先生

10年以上企业信息化领域工作经验,在多个中大型CRM项目中,确认和评估系统需求,确认开发规范,搭建系统实现的核心构架,并澄清技术细节、扫清主要难点。

  • 联系信息

  • 广州市天河区棠安路146号

  • Louis.Lu@fangweitech.com

  • 020-37889147

  • 请联系我们免费观看系统演示