成功案例

SUCCESS CASE

天津第一中心医院——患者移植管理解决方案  

天津第一中心医院借助微软CRM构造患者-手术管理中心,对本院的移植中心进行有效管理。 

天津市第一中心医院位于天津市南开区复康路24号,始建于1942年,是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性三级甲等医院,是天津市医保定点单位,是卫生部危重病急救医学重点实验室、天津医科大学和天津医学高等专科学校的教学医院、全科医师规范化培训基地、临床医学博士后工作站,先后获得“全国十佳爱婴医院”、“全国百佳医院”、“全国百姓放心示范医院”、“第四届全国医院(卫生)文化建设先进单位”、“天津市卫生行业人民满意的好医院”等多项荣誉称号。 



所属行业:公共事业/医疗服务
服务区域:全国/北京 
运用产品:Microsoft Dynamics CRM

企业痛点:
1、没有统一平台管理移植器官患者的资源信息,信息分散,对患者跟进情况没有有效管。
2、无法及时了解移植手术的整个过程,对于手术当中的各项过程没有集中管理。
3、没有对患者出院后的信息进行统一的管理。

解决方案:
1、在微软CRM中部署患者(客户)管理、手术管理,供体管理并实时查询所需报表。 
2、提供标准的移植手术管理模块。可实现从术前评估、手术信息、ICU信息、外科信息、出院随访记录等流程。  

项目收益:
通过系统,使医生可以实时了解每个患者的情况,每一个患者的每一次手术在系统中形成有效的跟进记录,
移植手术管理标准化,建立标准化的手术流程。 

项目经理:卢先生

10年以上企业信息化领域工作经验,在多个中大型CRM项目中,确认和评估系统需求,确认开发规范,搭建系统实现的核心构架,并澄清技术细节、扫清主要难点。

  • 联系信息

  • 广州市天河区棠安路146号

  • marketing@fangweitech.com

  • 020-37889147

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