搜狐视频——跨部门管理解决方案
搜狐视频利用微软CRM系统管理代理商信息、合同、销售政策、折扣政策及资源预订流程，基于统一的平台运营销售体系。
搜狐视频成立于2004年底，前身是搜狐宽频，2006年，作为门户网站第一个视频分享平台——搜狐播客成立，2009年2月，搜狐“高清影视剧”频道上线，独家首播千余影视剧 。提供正版高清电影、电视剧、综艺节目、纪录片在线观看，网罗最新最热新闻、娱乐视频资讯，实时直播各大卫视节目，同时提供免费无限的视频空间和视频分享服务。
搜狐公司（NASDAQ:SOHU）是2008北京奥运会互联网内容服务赞助商，是中国最领先的新媒体、通信及移动增值服务公司，是中文世界最强劲的互联网品牌。“搜狐”在中国是家喻户晓的名字。搜狐拥有超过1亿注册用户，日浏览量高达7亿，是中国网民上网冲浪的首选门户网站。截止2005年底，搜狐年收入达到9亿人民币。
所属行业：互联网、媒体
服务区域：全国/北京
运用产品：Microsoft Dynamics CRM
企业痛点：
1、搜狐视频主要销售广告服务，广告资源种类繁多且存在周期极不稳定，销售人员很难快速提交给直接客户或代理商准确的广告资源排期。
2、搜狐视频与代理广泛合作，针对代理商的合同、销售政策及折扣政策比较灵活，靠传统的管理方式难以满足业务扩展的需求。
解决方案：
1、管理客户及代理商的主数据，实现客户信息的全面管控。
2、实现销售预测、销售项目跟进的过程管理，从项目建立到结单的全流程管控。
3、实现广告资源的灵活建立、预订、排期的管控。
4、实现直接客户和代理商的合同管理，包括灵活可配置的合同审批流程、合同模板自定义等。
5、实现销售政策和折扣政策的灵活管理，包括政策的适用周期、按代理商、广告资源类型、销售数量等维度管控。
6、实现代理商返点管理，系统自动按合同以及对应的销售政策，以不同的返点频率计算出营销费用（返利）。
项目收益：
1、通过Dynamics CRM实现了销售体系的跨部门协作管理，包括销售、媒介、法务、BI、财务，加强了管控力度及协作效率。
2、实现跨平台的数据流转，包括从微软CRM平台、Oracle ERP、BI分析系统之间的数据流转。
项目经理：卢先生
10年以上企业信息化领域工作经验，在多个中大型CRM项目中，确认和评估系统需求，确认开发规范，搭建系统实现的核心构架，并澄清技术细节、扫清主要难点。
联系信息
广州市天河区棠安路146号
marketing@fangweitech.com
020-37889147
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