成功案例

所属行业：电力、热力生产和供应业/热能供应
服务区域：全国/辽宁 
运用产品：Microsoft Dynamics NAV（ERP）

企业痛点：
1、随着用户量的不断攀升，人工管控管道造成诸多不便。
2、供暧高峰期需对外批量采购，原系统不能支撑外采业务。
3、原系统不支持一个客户多个房间生成收费发票的业务。 
4、企业客户群有两类：大客户与普通家庭用户，家庭用户的数量多，范围广，收费难度大。

解决方案：
1、管网管理：利用NAV提供的管网管理模块实现对能源网络结构的定义、监控与分析。根据实际的管网结构，首先定义网络结构的节点，例如：热源、换热站、热力点等等，然后利用开始节点和结束节点来定义不同的网络区域，最后根据网络区域生成最终的管道网络结构。使企业可以利用管网管理系统来实现对管网结构中任意节点的数据进行分析。例如：可以查看某个节点的热流量和成本等。制定管网维护计划、生成维护计划工单、记录维护材料成本与人工费用。
2、能源采购：可以根据实际采购业务创建能源的采购发票，发票中可以指定能源的类型、价格以及为哪个管网节点采购等信息，这些采购信息会与财务模块自动集成，并生成应付账款。 
3、能源销售：系统可以批量生成客户的销售发票，根据客户与房间的关系，收费发票会自动生成收费房间信息，例如：房间的面积、热费价格、应收费用等信息。销售发票的生成非常灵活，可以按照期间、按照房间分别生产销售发票。如果一个客户有多个房间，可以生成一个房间的发票，也可以同时生成客户所有房间的发票。
4、能源收费管理：企业设置收费大厅，利用POS机刷卡收费，规范客户信息数据管理，提高收费速度。所有收费的信息可以在NAV系统中生成，然后通过收费窗口集中收费。所有收费的数据可以自动传递到财务、能源模块，实现与财务、能源模块的无缝集成。

项目收益：
1、实现能源管网结的创建、对管网中任意节点进行流量与成本的监控与分析。
2、能够创建管网期间维护计划，根据维护计划生成设备及管网维护工单，分配工单到维护工程师，并通过手机短信的方式将维护工单通知维护工程师。
3、与系统的应收、应付等财务管理系统紧密集成，实现对能源的采购与销售业务。
4、能够批量生成所有大楼、房间的收费数据，方便对每个房间的收费定义并与财务高度集成。