肯耐珂萨——客户管理解决方案
通过 Microsoft Dynamics CRM 实现跨部门的统一的客户资源管理，全面梳理与优化部门及跨部门之间的工作流程，提供不同系统间的信息集成， 增强企业销售预测的能力。
肯耐珂萨(knx)隶属于上海肯耐珂萨人才服务股份有限公司，起源于2001年成立的上海润杰企业管理咨询服务有限公司。
2002年至2008年间，分别在广州、北京、苏州、深圳、成都等地设立了分公司。高速发展的我们在行业中的地位迅速提升，于2005年开始成为上海人力资源行业协会副会长单位。
肯耐珂萨是业界领先的人力资源综合解决方案提供商，十余条产品线涵盖了人力资源管理生命周期的各个阶段，并将科学、技术和专业的咨询服务完美融合在选、用、育、留四大人力资源应用模块中来满足企业全方位的人力资源需求。所有的解决方案均能“基于互联网科技，并以极致服务为导向”的特点充分彰显肯耐珂萨在行业及市场上的独特定位。
所属行业：专业服务/ 人力资源
服务区域：全国/上海
运用产品：Microsoft Dynamics CRM
企业痛点：
1、客户资源分散在各个事业部，没有统一的信息共享平台，部门之间没有有效的交叉销售及售前协同。
2、各个部门的业务流程需要没有一个统一的信息化平台的支持，随着业务规模的增长，急需解决流程的梳理与优化管理。
3、内部各系统之间存在数据孤岛，信息无法及时传递，增加了IT运维成本。
解决方案：
1、全面整合客户基本信息，以及跨部门的业务信息，并实现客户价值最大化。
2、优化从市场、销售、服务、资源、课班、项目的统一管理运作，提升公司的整体管理水平。
3、CRM与其它业务系统集成，实现系统的效率、系统的完整性、系统的灵活性。
4、采用灵活实时的业务报表管理和分析。
项目收益：
Microsoft Dynamics CRM提升肯耐珂萨销售预测的能力；同时系统智能化分析工具涵盖所有业务分块，贯穿整个客户生命周期，全面提高潜在客户转化率和项目执行的效率。
项目经理：卢先生
10年以上企业信息化领域工作经验，在多个中大型CRM项目中，确认和评估系统需求，确认开发规范，搭建系统实现的核心构架，并澄清技术细节、扫清主要难点。
联系信息
广州市天河区棠安路146号
marketing@fangweitech.com
020-37889147
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